Вызов
IZZY — сервис электросамокатов в Ташкенте. Перед нами стояла задача масштабирования: вырастить базу пользователей, поднять доходность парка и удержать людей в сервисе дольше. При этом важно было не просто залить трафик, а выстроить систему, которая приводит новых юзеров и удешевляет их привлечение.
Что нужно было решить:
- Резко нарастить базу активных пользователей
- Снизить стоимость привлечения (CAC)
- Увеличить среднее время поездки и длительность аренды
- Подготовить команду к работе с возросшим потоком пользователей
Наше решение: связка «таргет + ИИ-агент»
Мы подошли к задаче комплексно — объединили маркетинговую стратегию с глубоким анализом операционных данных. Привлечение мы завернули в геймифицированную автоворонку: ИИ-агент в боте выдаёт промокоды по подписке, прогревает аудиторию и удешевляет каждого нового пользователя.
Что было сделано
1. Маркетинговая стратегия
Разработали позиционирование и визуальный стиль — яркий, молодёжный, динамичный, под аудиторию городского транспорта.
2. Анализ локаций
Определили самые прибыльные точки для размещения самокатов — это напрямую увеличило доходность парка.
3. Автоворонка промокодов
Внедрили систему автоматической выдачи промокодов по подписке в боте.
✓ Что делает: выдаёт промокоды по подписке · прогревает и вовлекает аудиторию · снижает стоимость привлечения (CAC).
✕ Что убирает: ручную раздачу промокодов и зависимость от разовых акций.
4. Операционная эффективность
Оптимизировали внутренние процессы команды для работы с возросшим потоком пользователей — чтобы рост не упёрся в операционку.
Результаты
Система заработала — сервис получил взрывной рост базы и более длинные поездки.
Ключевые цифры
- Рост базы: +97%
- Новых пользователей: 100 000+
- Среднее время поездки: +20%
Экономика проекта
Что вложили: рекламный бюджет + автоворонка промокодов в боте + анализ локаций (индивидуальный расчёт).
✓ База выросла на 97% · ✓ 100 000+ новых пользователей · ✓ аренда дольше на 20% · ✓ команда не перегружена
А если бы работали по-старинке?
✕ Без автоворонки: промокоды раздаются вручную и через разовые акции — дорого, медленно и без накопления базы.
✕ Без анализа локаций: самокаты стоят там, где их мало берут — парк не окупается и доходность падает.
Что входит в систему
- Стратегия и упаковка: позиционирование, визуальный стиль, сегментация аудитории
- Анализ данных: выбор прибыльных локаций, оптимизация доходности парка
- ИИ-агент и автоворонка: бот с выдачей промокодов по подписке, снижение CAC, работа 24/7
- Операционка: настройка процессов команды под возросший поток пользователей
Нужен взрывной рост сервиса?
Посмотрю ваш проект и скажу, какой результат реально получить.